お客様各位
平素からおくすりワールドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2022年9月の配送状況をお知らせします。
新型コロナウィルスの影響から週1便など減便になっていた輸送についても回復しており現在のリードタイムはおおよそ２週間前後となっております。
郵便局のHPから最新情報を確認ください。
【郵便局・国際郵便】
https://www.post.japanpost.jp/int/index.html
入金が確認でき次第、発送手続きを行い５営業日以内には追跡番号を通知しております。
５営業日を超えても追跡番号が届かないお客様は迷惑メールフォルダに振り分けられている場合やキャリアでのメールブロックの可能性もありますのでお気軽にお問い合わせください。
【メール受信テストの実施について】
追跡番号の通知が届かないお客様がいらっしゃいます。
メールのフィルタ設定を見直しメールが受信できるようにしてください。
【メール受信テスト】
https://onl.tw/vCADSnR
様々な新しいお薬も入荷しております。
特にフォシーガ、イベルメクチンはちまたで話題になっているお薬ですのでぜひチェックしてください。
【顧客満足度調査実施中】
先日お知らせした『おくすりワールド顧客満足度調査』を引き続き実施しております。
海外からの医薬品ですので『偽物だった』『成分表示が足りてない』『効果がなかった』などの情報は今までいただいておりませんが、これも弊社が認識していないための可能性があります。
これまで以上の安心してご購入いただくために過去に弊社を活用いただいたお客様の中からランダムにアンケート会社からの連絡が入ることが今後あるかと思います。
これは弊社サービス向上に向けての動きですのでご協力いただければ幸いです。
以下、アンケート会社の情報となります。
会社名
TAKU CO.,LIMITED
TAKUサポートセンター（タクサポートセンター）
住所
UNIT 17 , 9/F., TOWER A,NEW MANDARIN PLAZA, NO.14 SCIENCE MUSEUM ROAD, TSIMSHATSUI, KOWLOON. H.K.
お客様サポート用の電話番号
03-5545-3201
引き続きおくすりワールドをよろしくお願いいたします。
おくすりワールド