お客様各位
平素からおくすりワールドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
相変わらず新型コロナウィルスが世界各国で猛威を震っており輸入代行サービスも大幅に影響を受けおります。
おくすりワールド、８月の配送状況をご報告いたします。
新型コロナウィルスの影響から輸送便の削減・人員の削減に伴い配送に大幅な遅れが発生しておりご迷惑をおかけてしております。
最新の配送状況を確認したところ、【発送】から平均2０日前後で商品の配送が完了しているようです。
発送までに時間が数日かかるケースも発生しております。
注意点は変わらず下記の内容です。
１、追跡番号の発行から追跡反映まで“最大28日前後”かかります
２、追跡番号発行から商品の移動開始が“最大54日後”となります。
３、決済後（後払いを含む）のキャンセルが不可となりました。
早めの注文(決済)をいただいたお客様には優先的に在庫を確保し商品を発送できるように手配いたします。
在庫状況や進捗によっては上記の通りとはならない場合がありますことをご了承ください。
現在はインド・シンガポール・台湾からの発送を行なっております。
もっとも在庫があるのはインド拠点となりますの多くのお薬はインドからの発送なります。
クレジット決済についても現在、一時的に使用できない状態となっております。
原因は認証銀行のシステム不具合でありシステムの再構築を進めておりますがまだ時間がかかるようです。
このような世界情勢ですが、お客様に少しでも早くお薬をお届けできるように努めてまいりますので何卒、よろしくお願いいたします。
おくすりワールド